Werken bij Vlamboog B.V.

Voor onze Customer Service afdeling zijn wij op zoek naar een gedreven

Customer Service medewerker 1 FTE (m/v)

De afdeling en functie

De afdeling Customer Service is verantwoordelijk voor het commercieel beheren van (potentiële) klanten met als doel de verkoopbegroting voor het betreffende rayon te realiseren en de klanttevredenheid te borgen. Na een gedegen inwerkperiode waarin je bekend wordt gemaakt met de organisatie en het productassortiment, word je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de verkoop voor vastgestelde Account(s). Je werkt nauw samen met de accountmanager(s) en onderhoudt contacten met verschillende afdelingen binnen de organisatie.

Taken & verantwoordelijkheden:

  • Zorg dragen voor een correcte en soepele afwikkeling van offertes en orders en alle bijbehorende administratie
  • Verantwoordelijk voor het vastleggen, beheren en bewaken van alle contractafspraken binnen je marktsegment
  • Informeren van onze klanten inzake toepassing en het gebruik van de diverse artikelen
  • Uitbouwen en beheren van Account(s)
  • Opvolging geven aan taken die voortvloeien uit activiteiten van de Account Manager 

Kennis (niveau) en vaardigheden:

  • Minimaal een afgeronde opleiding in commerciële richting op HBO niveau
  • Kennis van en ervaring met het MS Office pakket (Word, Excel en Outlook)
  • Affiniteit met de productgroepen van Vlamboog
  • Ervaring met correct afhandelen van exportorders is een pré.
  • Een eerste baan met relevante ervaring in een Customer Service omgeving is een pré
  • Neemt initiatieven en bent voortdurend op zoek naar commerciële uitdagingen.
  • Je bent resultaatgericht, in staat jouw eigen werk goed te organiseren, een teamplayer, en je bent klantgericht.
  • Goede beheersing van de Engelse taal. Andere talen worden gezien als een pré.

Wij bieden:

Een uitdagende functie bij een dynamische en krachtige onderneming met ruimte voor eigen initiatief, verantwoordelijkheid en zelfstandigheid, een salaris dat past bij de functie en een uitstekend pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder uitgebreide opleidingsmogelijkheden, een bonusregeling en doorgroei binnen het bedrijf.

Solliciteren:

Ben je toe aan een nieuwe uitdaging, mail dan je motivatiebrief met CV aan Vlamboog B.V. , t.a.v. Tom Hissink (Customer Service Team Manager) e-mail: t.hissink@vlamboog.nl

terug